Em um ambiente onde a presença feminina em cargos de liderança ainda é um desafio, Viviane Quiessi, 44 anos, Gerente Executiva Administrativa da Construtora Santa Angela, se destaca como uma inspiração.

Ela ingressou na Construtora Santa Angela em 2016, com a missão de realizar uma análise estratégica e identificar oportunidades de melhoria e, desde então, ela, que é formada em Publicidade com MBA em Marketing e Gestão de Projetos, aceitou o desafio com determinação e a missão de transformar o ambiente de trabalho em um espaço centrado nas pessoas, estruturar o departamento de Recursos Humanos.

Ela conta que sempre acreditou no próprio potencial e na importância do aprendizado contínuo na área de RH. “Busquei mentores que me orientaram pelos caminhos mais eficazes e aprofundei meus conhecimentos nos processos organizacionais”, explica, reforçando que seu objetivo sempre foi garantir que cada colaborador estivesse na posição que melhor aproveitasse suas habilidades e contribuísse para o sucesso da equipe. “Defendo que a transformação nas organizações deve começar pelas pessoas e foi assim que fiz”, ressalta.

Colocar as pessoas em primeiro lugar sempre foi seu mantra. Ao assumir sua posição na Santa Angela, ela começou escutando atentamente as necessidades de cada colaborador. “Independentemente da posição de cada um na empresa, ouvi a todos. Esta postura foi essencial para enxergar além dos crachás e conseguir me conectar com os seres humanos por trás dos cargos, compreendendo seus desejos, desafios e sonhos: realmente, ouvir o que tinham pra dizer e entender como poderiam continuar contribuindo com a empresa e o que eles esperavam dela: foi um exercício incrível”, lembra.

A partir daí, Viviane entendeu o que tinha que fazer: equilibrar as responsabilidades financeiras da empresa com o bem-estar dos colaboradores. “Surgia ali mais um desafio e, ao conseguirmos alinhar os objetivos empresariais com um foco humano, conseguimos alcançar resultados impressionantes”, conta, destacando que foi essa abordagem levou a Construtora Santa Angela a conquistar o prestigiado selo de certificação de Melhor Empresa para Trabalhar - GPTW.

A conquista do GPTW vai além da realização pessoal e profissional. “A sensação ao recebermos o anúncio da certificação foi indescritível: é um legado que reforça o quanto a nossa abordagem foi assertiva! Olhar verdadeiramente para as pessoas, começando por nós mesmos e ir moldando o futuro com empatia e humanização foi o caminho que deu certo. Afinal, o verdadeiro sucesso não se mede apenas pelas conquistas, mas pela forma como impactamos, positivamente, a vida de outras pessoas”, explica. Hoje, ela gerencia diretamente mais de 50 colaboradores e é uma das três mulheres entre os quatro executivos da empresa, é casada e atua também como palestrante e mentora de líderes e empresárias.

O seu destaque no cenário corporativo fez com que fosse convidada para participar da campanha MULHERES NO COMANDO, promovida pelo Centro das Indústrias do Estado de São Paulo (CIESP Jundiaí), como exemplo em liderança e inovação. Ela também é mentora do programa Elas na Indústria da Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (FIESP) e também se especializou como treinadora de inteligência emocional, terapeuta e consteladora familiar.

O MÉTODO VOP

Atenta a tudo que faz, Viviane foi acumulando resultados positivos. Toda essa experiência se transformou num método validado por estudos, conhecimento, vivências e trocas com outros profissionais e mentores que passaram pela sua vida ao longo dos últimos 15 anos.   

Ela desenvolveu o Método VOP (Você, Organização e Pessoas), uma abordagem que ensina empresárias a se concentrarem no que realmente importa e a tornarem-se empresárias estratégicas, conseguindo fortalecer o propósito empresarial. “O Método VOP auxilia mulheres a liberarem todo o potencial das líderes, tirá-las do operacional e capacitá-las a construir equipes autogerenciáveis. É uma quebra de paradigmas para muitas delas, principalmente, as mais centralizadoras”, avalia. “Mas para aquelas que desejam transformar desafios em oportunidades e se afastar do operacional para focar na estratégia, acompanho com orientação e mentoria essa jornada de transformação”, anuncia.

Com sua experiência em liderança humanizada e construção de equipes autogerenciáveis, sua abordagem estratégica visa não apenas alcançar resultados, mas também promover o crescimento pessoal de cada indivíduo. Sua missão é orientar mulheres na tríade essencial para o sucesso: sair do operacional, construir e liderar equipes autogerenciáveis e ser reconhecida como uma líder humanizada.

Com o método VOP, Viviane mapeou os elementos essenciais para que outras mulheres pudessem ser reconhecidas com líderes eficazes. “A partir de compreender isso que fui capaz de construir equipes com um forte posicionamento empreendedor, que cuidam do negócio como se fosse seu próprio e é isso que ensino com o VOP”, explicou, reforçando que a partir daí, muda todo o ambiente de trabalho. “Essas equipes não apenas sentem prazer em trabalhar, mas também possuem a capacidade de liberar qualquer gestor das tarefas operacionais, permitindo um foco maior em estratégias de crescimento e inovação”, completou.

Um dos locais onde o método VOP foi aplicado com sucesso foi em um cemitério, ‘’quando assumi o cargo de diretora e precisei revisar todos os processos.’’

"Enfrentei a insegurança ao assumir a diretoria de um cemitério sem experiência prévia na área, gerenciando mais de 100 colaboradores diretos e indiretos. O primeiro passo foi olhar para mim mesma, identificar minhas inseguranças, e em seguida, aprofundar meu conhecimento sobre o negócio. Precisava entender a fundo todos os processos para identificar como funcionavam e quais competências técnicas seriam necessárias em cada departamento’’.

‘’E foi essencial ouvir atentamente as pessoas — desde os sepultadores até os coordenadores — para compreender suas dificuldades, o que estava funcionando bem e o que precisaria ser ajustado. Implementar um atendimento humanizado era fundamental, oferecendo suporte aos clientes em seus momentos de maior dor e criando um ambiente onde os colaboradores, mesmo lidando com a morte, pudessem se sentir motivados e realizados", finaliza Viviane.

SERVIÇOS:

Instagram: @viviquiessi

WhatsApp: (11) 99671.2725